随着通用技术环球医疗西电集团医院沣东院区各项工作稳步推进，医疗质量和服务效能也在不断提升。为了进一步改善服务品质，解决患者在住院期间晾衣难的问题，沣东院区的医护人员们集思广益，寻找既方便患者又美观实用的晾衣设施，最终“可伸缩晾衣绳”在各种方案中脱颖而出。

　　沣东院区先后在脑病病区、消化疾病病区的病房卫生间内安装试用，并配套护理人员对晾衣绳的使用宣教，试用期间患者及医护人员均反映良好。

　　目前，“可伸缩晾衣绳”已在沣东院区所有病区推广使用，大大解决了住院患者晾衣难的问题。从细微处着手，从细节上着力，充分体现了医护人员“患者满意我就满意”的服务理念，为沣东院区的品质服务添上又一抹靓丽的色彩。

　　供稿：田锐

　　科室：沣东院区综合管理部