一、为什么要实施人性管理
　　1、从企业的目标来看，企业需要人性管理。中国的企业实行的是中国式的管理模式，他的要务就是人性管理。“业绩”、“利润”在西方的管理中是核心，而我们的目标则是：降低成本、发挥潜力和上下协同一致，这三点达到了，业绩、利润自然就很好。人性管理的方法就是要充分尊重每一个人，让员工乐于工作，充分发挥潜能，这对降低成本有很好的效果。硬件是买来的，软件则要靠自己培养，因此一个协同一致、高效、充满战斗力和凝聚力将成为企业不可替代的竞争力。
　　2、从员工的需要来看，企业需要人性管理。顾客尚有不同的心思，员工的心思也各有不同。所以，要针对员工的不同情况，有针对性的做决策，这就需要企业实行以人为本、与时俱进、合理调整的人性管理。
　　二、怎样实施人性管理
　　1、“人力资源管理”与“人员发展管理”有本质的区别。前者是把人当成一种资源，任由企业开发和利用，这会让员工很不舒服。后者则是尊重员工，尊重干部，就像尊重我们的客户一样，要有意识的帮助员工发展，使员工和企业一起成长，这是我们更加提倡的。
　　2、不要只知道去管人，要学会理人，更重要的是不能忽略人的情绪。人性管理是由情绪开始的，如果情绪管理不好，员工就从心理上开始找麻烦，让领导防不胜防。因此，领导要学会理人，就是要尊重员工，给员工面子，用启发代替训导。
　　3、不要讨论人性的善恶，人富有可塑造性。人性的善恶是一个无休止的问题，我们要相信，人性是可以改变的，只要你引导的好，员工自然向善，但是若员工长期跟随一个干事拖沓、无组织纪律、时间观念不强、执行力不到位的领导，就会有70%的习惯和态度和领导一样，因此要求员工的事情领导一定要先做到，做好表率。
　　4、不要开口闭口讲法，要从情入理。制度是需要的，但不能太依赖制度，因为他只能管例行，没法管例外。对于领导者来说，法是最后底限，不到万不得已不要轻易搬出制度，要先从情入理，用言语和行动去化解问题，给足下属面子，他就会非常讲理，情、理、法是相辅相成的，有了情员工就会自觉的遵守制度法令。