“关爱患者、温馨服务”活动启动一周以来，各科室积极行动实施了一系列关爱患者的具体举措。近期护理部深入科室和患者中间对此项活动的落实情况进行了检查，检查结果如下：
　　1、手术室：为择期手术患者在手术室行麻醉后导尿，减轻患者痛苦。
　　2、骨科：从关爱出院患者做起，改变以往患者出院时向科室交押金借平车轮椅的做法，变为由护士主动用平车或轮椅护送患者到一楼住院楼门口，不让家属因为平车轮椅而多跑路，将方便和实惠留给病人。
　　3、儿科：将所有出院患儿及家长送出病房外。
　　4、呼吸肿瘤科：为患者发放爱心联系卡及书面出院指导。
　　5、肾内科、妇科：为合疗病人代办出院手续。
　　6、眼科：协助患者办理入出院手续，为外地病人代办邮寄。
　　7、泌外科为出院患者上门进行管路护理及膀胱灌洗。
　　8、普外科从微笑服务、改变患者称谓做起，实施规范化礼仪交接班。
　　9、耳鼻喉科为患者提供详细的书面出院流程指引。
　　10、神内科免费为患者提供一次性纸杯、为住院患者过生日、主动为不能下床的患者买饭、订餐。
　　11、产房：为孕产妇播放柔和的轻音乐，减轻焦虑。
　　12、心内科：调整上班时间，辅助护士早上7点半上班为病人预约安排检查。
　　13、康复医学科：根据患者需求合理安排康复锻炼与输液时间。
　　14、重症医学科：对昏迷患者实施“唤醒式服务”，在不离不弃中让昏迷患者也能感受到护士的关爱，加快康复进程。
　　15、消化内分泌科：对特殊检查、治疗的患者制作温馨提示卡。
　　16、急诊科：规范解释用语，为无陪人或行动不便的输液患者取药、交费，为输液患者提供扇子，开展精细化的护理路径管理。
　　17、门诊导医对行动不便的患者检查时全程陪护。
　　检查中也发现个别科室传达和动员还不够，个别护士不知晓“四主动、四不”的内容、仪容仪表不符合要求、在病房治疗操作时没有将手机调为振动。
　　为将“关爱患者、温馨服务”落到实处，护理部会继续做好检查与督导。