12月3日，在疫情常态化的影响下，各区域取消社会面全员核酸采集工作，部分便民核酸监测亭关闭。通用技术环球医疗西电集团医院院外核酸采样点人流如潮。闻讯赶来的孙宜生院长助理及屈勇副院长视察现场后，下沉一线现场指挥防疫工作，并迅速部署解决医院核酸检测点防疫工作的需求和困难，第一时间调配医疗资源，协调解决患者等候时间过长，人员密集易导致疫情感染风险增高等问题。

　　在院领导的带领下，院感科王晓明主任根据疫情防控标准现场督导工作，护理部杨玲云主任及时调配科室护理人员前来支援，患者服务部王二伟主任立即启动机动核酸采样点，门诊部刘卓主任、李华一主任助理及陈砺婧主任助理规划新增核采点位、合理安排采样时间、优化采样人员班次、错峰提供采样服务。

       通过护理部、患者服务部、门诊部等多部门的通力协作，采用增设临时采样点位、增加采样人员等方式，扩大采样服务的供给，有效分流核采人员，加快采集进度，满足采样人员的需求。

　　门诊部刘卓主任看到在冷风中排列着等待做核酸瑟瑟发抖的人们，立即召集门诊导医人员想办法、出主意，想患者所想、急患者所急，为患者提供更贴心的服务。

　　导医工作人员拿着热水壶，带着“只为暖手、请勿饮用、戴好口罩、保持距离”的爱心纸杯一杯杯的递在人们的手里，举动虽小，但它不仅仅只是温暖着冰冷的双手，更是温暖着每位患者的心，让患者感受到医院温情化服务，为建立和谐的医患关系打下了良好的基础。肩并肩、心连心、就没有战胜不了的风雨，就没有克服不了的困难。

 

                                                                                                                                                                                                                                       门办供稿