5月17日下午，为积极响应护理部“改善护理服务行动计划”活动的深入开展，打造“服务型”医院，向全院护理人员推广规范化礼仪，妇产分会组织开展规范化礼仪展示竞赛。

　　护理部副主任范艳敏、外科分会主席耿勇、门诊二分会主席马兴延、行政分会主席李莉、妇科李宏副主任、新生儿科裴怀腾主任及妇科、产科、产房、新生儿的护士长参与并担任活动评委，活动由妇产分会主席鹿怡主持。

　　经过前期的初选，每个科室确定3人参赛，竞赛分成妇科组、产科组、产房组、新生儿组以及门诊组五组进行。

　　活动开始，护士们依次向在场人员进行基本站姿、标准站姿、沟通站姿、蹲姿、坐姿、鞠躬礼、近距离提示、原地指路、行走间问候、递名片及开关门等礼仪演示，她们的每一个手势、每一句问候、每一个眼神，亲切自然，落落大方，充分体现了严谨自信、优雅庄重的职业礼仪。台下的评委和观众们仿佛跟随着她们一起，走进了日常工作场景，一同接待患者、接听电话、为患者指路、陪检......处处细节流露出护理人员为患者带来的温暖与舒心。

　　经过激烈的角逐，妇科护理组王怡、李娟、马香香凭借整齐、标准的动作及精心的编排取得佳绩，赢得了在场所有人的赞美和掌声，产房护理组和新生儿护理组分获竞赛第二名、第三名的优异成绩。

　　此次护士规范化礼仪展示竞赛的开展，在妇产医院护理团队中倡导了重礼仪、讲文明的良好风尚，展示妇产医院护理人员的美好形象的同时也在全院掀起学礼仪、用礼仪的热潮，促进医院优质护理服务质量的持续提升。

　　(妇产分会 供稿)