我院引进共享轮椅,便民措施再次升级
日 期:2019-07-02 16:10:19 浏览:(2024)
为做到让人民群众便捷就医、安全就医,促进医疗服务水平提升,进一步落实改善医疗服务行动计划, 努力使人民群众的就医感受得到改善,6月26日,12辆“共享轮椅”亮相西电集团医院门诊一部大厅。此次共享轮椅项目的落地,是我院在深入分析患者和医院需求后实施的一项便民服务新举措。
近年来,门诊及住院患者人次数连创新高,就诊的患者中,不乏有因腿脚不便、年老体弱、孕产妇等行走吃力的患者,每天到了就诊高峰期,门诊轮椅经常出现紧缺的情况,共享轮椅极大满足了医院里特殊人群的就医需求,同时共享轮椅替代人工管理,可以有效减少医务人员的简单重复劳动,提升了医院管理的效率。同时,医院也保留了传统轮椅借用方式,供有需要的患者或家属继续免费使用。而对大多数患者而言,共享轮椅借还手续简单,操作便捷,节省了患者的时间,就医满意度得到提升。
此次医院首批投放的12辆共享轮椅,安放在门诊一部一楼大厅东侧,共享轮椅也有专人进行定期消毒和维护,最大程度保证卫生清洁和安全使用。关于共享轮椅的投放数量,医院会不定期统计就医人群需求,根据需求决定是否增加或者减少投放量。患者或者家属可以通过手机微信扫码,解锁使用共享轮椅。
●如何使用共享轮椅?
通过手机微信扫一扫固定桩上的二维码,开锁取车,正常使用
使用结束后,请将轮椅放回任何一个“共享轮椅停放点”,将锁头插回锁扣即可,微信将自动扣除相应费用。
●如何收费?
押金299元,归还轮椅后,押金立即通过微信支付原路返回到用户微信帐户(部分用户会在24小时内原路返回用户银行卡上)
每天免费使用2小时,超过2小时,按照4元/1小时收费,不足1小时按1小时收费,全天使用,收费封顶24元。
●温馨提示
每天租借计费周期为一个自然日(每天的0:00-24:00一个封顶收费时限内),同一个微信账号使用共享轮椅叠加计时。
请使用完毕后将轮椅折叠放回共享停靠点,并将锁头扣回卡槽,未进行归还操作,系统会扣除轮椅押金,并保留其法律责任。